المزايا

كل ما يحتاجه وكيلك الصوتي

من استقبال المكالمات وتأهيل العملاء إلى الحملات الصادرة والمتابعة.

المكالمات الواردة

يرد على كل مكالمة، حتى خارج أوقات الدوام وفي الإجازات.

يطرح الأسئلة المناسبة ويسجل بيانات العميل تلقائيًا.

يتصل بتقويمك ويقترح الأوقات المتاحة أثناء المكالمة.

يحوّل المكالمة إلى أحد موظفيك عند الحاجة دون قطعها.

ارفع قائمة العملاء، ويتصل الوكيل بكل عميل ويؤهل طلبه.

إذا لم يرد العميل، يعيد الوكيل المحاولة وفق القواعد التي تحددها.

يذكّر العميل بالمبلغ المستحق ويرسل له رابط الدفع عبر واتساب.

لهجة سعودية واضحة، مع إمكانية التحدث بالإنجليزية.

يفهم حين تقاطعه ويتجاوب كما يفعل أي محدث.

نختار معك الصوت المناسب لنشاطك وعملائك.

عدد المكالمات ونسبة الرد والعملاء المؤهلون والتسجيلات في مكان واحد.

كل مكالمة مفرّغة وملخصة ويمكن الرجوع إليها في أي وقت.

ادعُ فريقك بصلاحيات مختلفة حسب دور كل شخص.