سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل التي ترسلها عبر نماذج الموقع: الاسم واسم المنشأة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.

بيانات المكالمات التي يعالجها الوكيل الصوتي لعملائنا: التسجيل والنص والملخص والبيانات التي يذكرها المتصل.

أغراض الاستخدام

الرد على طلبك والتواصل معك بشأن خدماتنا.

تشغيل الوكلاء الصوتيين وتحسين جودة الخدمة وإصدار الفواتير.

مكان معالجة البيانات

تُعالَج البيانات حاليًا لدى مزودي خدمات تقنية قد تقع خوادمهم خارج المملكة، منها الولايات المتحدة وأوروبا، مع تطبيق ضوابط النقل المطلوبة نظامًا.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل الخدمة، أو عندما يقتضي النظام ذلك.

حقوقك

يحق لك العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو إتلافها، والرجوع عن موافقتك، وفق ما ينص عليه النظام.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@xtinvo.sa.